Garantía

En MyC® Arte & Enmarcado te damos Garantía de Calidad, en materiales y mano de obra. Garantía de Satisfacción en todo el proceso de compra. Y 1 Año de Garantía en todas nuestras reproducciones.

Si no estás conforme con el producto podes cambiarlo o devolverlo.

 

Cambios

En cualquiera de nuestros locales podes cambiar el producto por uno del mismo valor o uno de mayor valor abonando la diferencia.
Desde tu domicilio podes ponerte en contacto por correo electrónico o Whatsapp así coordinamos el retiro y envío del nuevo producto.

 

Devoluciones

En cualquiera de nuestros locales podes devolver el producto.
Desde tu domicilio podes ponerte en contacto por correo electrónico o Whatsapp así coordinamos el retiro del producto.

 

¿En que situaciones podes cambiar o devolver un producto?

Por daños ocurridos durante el transporte (Solo para compras con envío a domicilio o punto de retiro).

Por daños producidos por efectos de la luz solar durante el período de 12 meses de garantía a partir de la fecha de entrega del producto. Hacemos el cambio por un producto de la misma medida y motivo al que compraste (El período de garantía no cubre daños por falta de cuidado o maltrato).

Por recepción incorrecta de una compra, falla de terminación de un artículo o falta de elementos (Solo para compras con envío a domicilio o punto de retiro).

Por insatisfacción con un producto, ya sea que no es el tamaño adecuado, el estilo decorativo que buscabas o no estás conforme con el proceso de compra.

 

¿Qué debes tener en cuenta al realizar una solicitud por cambio o devolución?

Si el cambio o devolución es por recepción incorrecta o insatisfacción el producto y su envoltorio deben estar en perfectas condiciones. Si es por daños durante el transporte, falla de terminación o falta de elementos el cambio o devolución debes hacerlo con el envoltorio original.

Los cambios o devoluciones por daños durente el transporte, recepción incorrecta, falla de terminación, falta de elementos o insatisfación debes hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de recepción o retiro de la compra.

Los cambios por daños producidos por efecto de la luz solar podes hacerlo dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de recepción o retiro de la compra.

 

Aclaraciones a tener en cuenta

Realizamos el mayor esfuerzo para que los colores de nuestras impresiones sean fieles a los del cuadro original, tené en cuenta que los colores que ves en tu pantalla pueden no coincidir con los de la imágen original. Esto se debe a la tecnología y/o configuración utlizada por el fabricante de la pantalla.

Por procesos de producción las medidas de las reproducciones puden variar + / - 5mm.